Nous nous déplaçons dans un seul cas : lorsque votre véhicule ne peut plus rouler. Plus aucune clé en votre possession, ou une clé endommagée au point de ne plus démarrer — la voiture est immobilisée, et c’est à nous de venir.
Sur place, à votre domicile, sur votre lieu de travail ou sur le lieu de la panne, le technicien taille et programme une clé de remplacement pour remettre le véhicule en état de rouler. Ce service vaut pour la plupart des véhicules du marché français et belge, y compris en cas de perte totale.
Ce qui se fait en agence, et pourquoi
Le double de clé — celui que l’on fait quand vous avez encore une clé qui fonctionne — se réalise en agence, au 110 rue de l’Épeule à Roubaix. Il en va de même pour les réparations de clé et de télécommande, également acceptées par correspondance.
Ce n’est pas une question d’organisation. La programmation demande le véhicule, la clé d’origine et le matériel de l’atelier, et c’est ce qui nous permet de tester la clé devant vous avant que vous repartiez. Un double fait dans une allée, sans banc de test, se retourne contre le client au premier hiver.
Le coût du déplacement
Notre équipe mobile intervient dans un rayon de 80 kilomètres autour de Roubaix, selon l’un des forfaits suivants :
- Rayon de 15 km : 30 € (soit 30 km aller-retour au maximum)
- Rayon de 30 km : 50 € (soit 60 km aller-retour au maximum)
- Rayon de 50 km : 80 € (soit 100 km aller-retour au maximum)
- Rayon de 80 km, ou une heure de route au maximum : 100 à 130 €
- Au-delà : sur devis.
Comment demander une intervention
Pour commander cette prestation, un acompte de 50 € vous sera demandé, payable en ligne en cliquant ici.
Il faudra également compléter le formulaire ci-contre et y joindre une photo de votre pièce d’identité ainsi que de votre carte grise. Ces deux pièces sont obligatoires : elles nous permettent de vérifier que le véhicule est bien le vôtre avant de fabriquer une clé.
Après cela, nous vous contactons pour convenir d’un rendez-vous dans les plus brefs délais.
